All die tausend Dinge, die Ihnen und Ihrem Team jeden Tag aufs Neue vermiesen, sind Ihnen wohlbekannt: Die Maschine, die nicht volle Taktzahl läuft, der Ausschuss an der anderen Maschine, die vielen Stillstände dort und so weiter…Sie kennen sie alle, mit allen Details, allen Zutaten und dem Preis, den sie täglich bezahlen. Ein unüberschaubar großes Menu an Möglichkeiten.

Wenn man sich doch nur entscheiden könnte, welches Problem zuerst zu lösen wäre? Die sehen alle vielversprechend aus. Ja, vielleicht das da? Oder nein, schau mal hier, das wäre doch was. Oh, ja, das sieht verlockend aus, aber was ist mit dem hier? Je länger man analysiert, desto schwieriger wird es, sich zu entscheiden. Und statt sich irgendeines der tausend Probleme anzunehmen, macht man eher nichts bevor man das falsche Problem bearbeitet.

Aber sicher wird es nächste Woche besser. Da fällt es einem sicher leichter, sich zu entschieden.

Oder auch nicht!

Machen wir uns nichts vor. Zu wissen, was die Probleme sind ist natürlich wichtig und eine gute Analyse ebenso, aber eben nicht alles. Man muss sich entscheiden, sonst wird der Berg nicht kleiner.

Nehmen Sie sich irgendeines Ihrer Probleme und fangen Sie an. Es gibt kein falsches Problem, alle müssen irgendwann gelöst werden, also ist es egal, welches zuerst an die Reihe kommt. Ihre Aufgabe ist es, den Stein in Rollen zu bringen.

Hilfe benötigt bei der Lösung?

Kontaktieren Sie mich: Termin mit Torsten

Es wird viel über KPI (Kennzahlensysteme) gesprochen. Aber zu häufig sind diese nur Selbstzweck und entbehren jedweder Kraft Dinge zu steuern.

Jede Kennzahl, die im Tagesgeschäft betrachtet wird, muss eine Verbindung mit den Unternehmens- oder Werkszielen haben. Direkt oder indirekt aber in klarer und verständlicher Form.

Zu messen, ob die Kantine heute ihr Lieblingsessen zubereitet ist sicher kein Werksziel. Es ist wichtig zu wissen, wie die Produktionslinien gelaufen sind, ob die Qualität stimmt und vielleicht am wichtigsten ob alle gesund und ohne Verletzung sind.

Wem es gelingt die Unternehmensziele einfach und prägnant mit dem Ergebnis der Anlagen zu verbinden, dem wird es auf Dauer und ohne Mühen gelingen hervorragende Ergebnisse zu erzielen.

Warum?

Weil die Mitarbeiter spüren, dass sie das richtige tun und nicht Messgrößen hinterherlaufen müssen, die nicht entscheidend für den Gesamterfolg sind.

Chronische Verluste sind vielleicht der Grund, warum sich ein Konzept wie LEAN ergeben musste. In #LEAN wimmelt es von Verlust-Eliminierungs-Tools und Gedanken (Muda, Kaizen,…).
Jeder will Verlustfrei sein, führt LEAN ein und wundern sich. Nichts passiert!

Chronische Verluste sind die Verluste, die uns jeden Tag in dieser oder ähnlicher Form begegnen:

• „das ist schon lange kaputt“
• „das wollten wir mal wieder reparieren, aber..“
• „das war immer schon so“
• „haben wir schon mal probiert, aber es läuft irgendwie nicht“
• „das ist wieder das Problem mit dem …“
• „das ist das bekannte Problem mit dem …“

Dazu kommen dann noch so Dauerbrenner wie:

• „da mußte der externe Support kommen, das dauert immer so lange“
• „Die Elektriker/Die Mechaniker/der soundso ist nicht gekommen..“
• „wie immer haben die Ersatzteile gefehlt..“

Ich bin sicher, sie könnten das beliebig verlängern mit Beispielen aus Ihrem Alltag.

Die Kunst besteht nun darin, diese wie ich sie nennen, Chronische Verluste, aus dem Tagesgeschäft herauszulösen, separat zu betrachten und zu entscheiden, ob Sie sie lösen wollen.

Ich empfehle dazu eine Erweiterung der Eisenhower Matrix um die Dimension der Standards. Die Eisenhower Matrix hilft Ihnen zu entscheiden, ob sie heute etwas damit machen müssen und die Fragen nach dem Standard helfen Ihnen zu verstehen, in welche Richtung die Lösung gehen muss. Gestartet wird der Prozess mit einer starken Problembeschreibung.

Probieren sie es gleich aus. Nehmen Sie ein Problem, das heute morgen diskutiert wurde und setzten sie es in die erweiterte Matrix ein.

??? Und was haben sie herausgefunden??? Lassen Sie einen Kommentar zurück.